由我公司承接的项目、产品或服务,承诺提供以下服务:
1、2年质保,终身维护;
2、1小时快速响应售后服务;
3、7*24小时服务专线;
4、登记备案每一个客户项目或产品服务,统一管理,定期跟进使用情况;
5、专业售后技术工程师提供专业的售后服务,服务有保障;
6、售后的结果由客服人员与客户联系确认,一对一了解您售后问题解决的情况;
7、定期由客服人员跟进了解客户的使用情况,针对性的售后保养服务;
8、投诉专线监督服务情况,服务专业到位。
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